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Frequently Asked Question

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L’assurance voyage en Russie est un contrat conclu entre le voyageur et la compagnie d’assurance.
La police d’assurance protège l’assuré en cas de maladie, d’accident, d’exacerbation de pathologies existantes.

Les représentants du VHS, du VFS et du consulat de Russie de votre pays acceptent nos polices d’assurance au format électronique.

Il est IMPORTANT qu’au moment de l’impression, le cachet et la signature soient visibles.

Si vous avez besoin d’aide, appelez le numéro immédiatement : +7 495 775 09 99
Vous serez mis en contact avec un opérateur qui communiquera avec vous dans votre langue.
Fournissez les informations demandées:
✓ Données personnelles
✓ Numéro de police
✓ Lieu
✓ Contacts téléphoniques
✓ Description détaillée du problème
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Cliquez ici

Vous pouvez modifier les dates de votre police d’assurance dans les 72 heures qui suivent l’activation. Dans le nombre de jours couverts au moment du premier achat. Si moins de jours, la différence n’est pas retournée.
Envoyez-nous un courriel à delivery@russiatravelinsurance.com

Les dates de l’assurance voyage en Russie peuvent être prolongées dans les 72 heures à compter de la date d’expiration. Vous devrez payer le renouvellement.

Validité de 1 à 730 jours.
Pour des périodes plus longues, envoyez une demande d’information.
L’assurance voyage en Russie est valable 180 jours à partir de 365 jours.

Une fois l’assurance reçue, vérifiez soigneusement les détails. En cas d’erreur, veuillez nous en informer à delivery@russiatravelinsurance.com au plus tard 24 heures avant l’activation de la police d’assurance voyage en Russie.

Les enfants de moins de 18 ans peuvent être assurés, ils doivent être enregistrés sur la police d’assurance d’un assuré adulte.

Une police d’assurance peut être contractée sans restriction d’âge.

La validité de la police d’assurance peut être prolongée au plus tard 48 heures après la date d’expiration.
Paiement requis jours de différence.
Envoyez-nous un courriel à delivery@russiatravelinsurance.com

Envoyez simplement une demande à delivery@russiatravelinsurance.com avec les informations complètes sur le nouvel assuré au plus tard 48 heures après la date d’activation.
Paiement requis pour la différence de coût.

Vous pouvez inscrire un maximum de 15 personnes dans chaque police d’assurance.
S’il y a plus de 15 personnes, nous pouvons vous faire une offre spéciale.
Envoyez-nous un courriel à delivery@russiatravelinsurance.com

Vous pouvez choisir les options de paiement suivantes pour l’assurance Russie
1. par carte de crédit
2. Sofort Bank
3. Virement bancaire