Что делать при наступлении несчастного случая

assicurazione di viaggio russia

Если вам нужна помощь, позвоните по номеру немедленно.

+7 495 775 09 99

Оператор свяжет вас с консультантом, который будет общаться с вами.
Предоставьте запрашиваемую информацию:

  • Личные данные
  • Номер полиса.
  • Место наступления несчастного случая.
  • Контактный телефон
  • Подробное описание проблемы

Как только Ваше обращение будет принято, сервисный центр, даст вам первую необходимую  консультацию по телефону.

Как только будет определен возможный диагноз к вам будет направлен врач.

С помощью врача будут организованы обращения к специалистам и необходимые диагностические тесты.

 В критическом состоянии сервисный центр может принять решении о направлении скорой  помощи, вертолета, самолета скорой помощи, который доставит Вас в ближайшую больницу или в узкоспециализированный центр.

 Важно знать, что если вы находитесь в месте, где есть проблемы с телефонной связью, вы должны обратиться в ближайший медицинский центр.

Врач поставит диагноз и назначит  лечение.

Все авансовые платежи могут быть полностью возмещены.

Как получить возврат.

Вы должны отправить нам оригиналы документов, в течение 20 дней после истечения срока действия вашей страховки. Документы должны быть на русском языке.

Медицинское заключение
Квитанции и / или счета на оплату медицинской помощи.
Квитанции и / или счета на оплату лекарств.
Квитанции и / или счета на оплату расходов, связанных со страховым случаем.
А также:
Копия паспорта.
Копия иммиграционной карты.
Копия временной регистрации на время пребывания в России.

 

Для получения дополнительной информации, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте: delivery@russiatravelinsurance.com
После получения всех документов компания возместит вам 100% расходов банковским переводом на счёт или на кредитную карту в течение 30 дней.

Франшиза не будет сохранена.